تمرکز بر کیفیت خدمات، راهبرد اصلی مدیریت سفرهای نوروزی

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی البرز با تأکید بر اینکه ارتقای کیفیت خدمات در تمامی مراحل سفر به عنوان راهبرد اصلی مدیریت سفرهای نوروزی دنبال می‌شود، گفت: هدف ما ارائه خدمات استاندارد و در شأن گردشگران است تا با ایجاد تجربه‌ای رضایت‌بخش، هم پاسخگوی نیاز مسافران باشیم و هم زمینه تقویت جایگاه گردشگری ایران فراهم شود.

به گزارش خبرنگار میراث آریا، نادر زینالی روز دوشنبه ۱۰ فروردین‌ماه در حاشیه دومین جلسه ویدئوکنفراسی ستاد اجرایی خدمات سفر، با تاکید بر اهمیت ارائه خدمات استاندارد به گردشگران و ارتقای تجربه سفر، اظهار کرد: هدف ما این است که در تمام مراحل سفر خدمات‌رسانی به شهروندان و گردشگران با بالاترین استاندارد انجام شود. هر تجربه سفر مثبت، علاوه بر رضایت فردی، موجب معرفی بهتر ظرفیت‌های گردشگری کشور و تقویت جایگاه ایران در نقشه گردشگری منطقه‌ای و بین‌المللی می‌شود.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی البرز افزود: در جلسه امروز، آخرین دستورات وزیر محترم به استان‌ها ابلاغ شد و مدیران استانی نیز نقطه‌نظرات و آمارهای خود را ارائه کردند. این گزارش‌ها به ما امکان می‌دهد برنامه‌ریزی‌ها را دقیق‌تر و مبتنی بر واقعیت‌های میدانی انجام دهیم و تصمیمات اتخاذ شده پاسخگوی نیازهای گردشگران باشد.

او گفت: استان البرز به عنوان یکی از مقاصد مهم گردشگری و طبیعت‌گردی، نمونه‌ای از هماهنگی و خدمات‌رسانی مطلوب است. مسئولان این استان با ارائه آمار دقیق و نظارت مستمر بر مسیرها و مقاصد گردشگری، اقدامات لازم برای مدیریت موج سوم سفرهای نوروزی را به بهترین شکل انجام داده‌اند.

زینالی در پایان تاکید کرد: با استمرار برنامه‌ریزی، هماهنگی میان ستاد و استان‌ها و تمرکز بر کیفیت خدمات، تلاش می‌کنیم موج سوم سفرهای نوروزی بدون مشکل و با بهترین کیفیت برگزار شود.

انتهای پیام/

کد خبر 1405011000793
دبیر مریم قربانی‌نیا

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha